Réparations, SAV
SAV (Service après-vente)
Le service après-vente de KATAI-ROTIN ou SAV, se charge du suivi de la marchandise après son achat par le client. Il assure le suivi des mobiliers après leur vente, principalement pour des prestations de réparation.
Si besoin, il assure la réparation ou l'échange d'un produit vendu par l'entreprise.
Ce service après-vente est à votre écoute :
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par téléphone du lundi au samedi de 09:00 à 12:30
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par mail également.
Il n'est pas facturé.
Nous pouvons ainsi accompagner la vie de votre mobilier.
La disponibilité et la qualité de notre service après-vente ou SAV que nous assurons depuis 1975 fait partie de notre fierté.
Grâce à cette organisation, nous pouvons assurer également la fabrication ou la réparation de mobiliers en ROTIN achetés dans d'autres enseignes ainsi que les anciennes collectons de prestige, MAUGRION, CERDA, LABEAUME, SCHUTZ, KUBIKI, LE ROTIN PRESTIGE etc . Ce service est facturé et un devis gratuit est fourni avant toute opération.
Nous assurons la conception de vos mobiliers sur mesure selon vos désirs ou besoins.
Concernant les COUSSINS de sièges et fauteuils, nous fabriquons avec soin des produits de grande qualité selon vos modèles ou instructions à prix très compétitifs. Nous contacter pour un DEVIS gratuit.
